Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 41 год, родилась 17 сентября 1982
Николаев, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 9 месяцев
Октябрь 2016 — по настоящее время
7 лет 7 месяцев
КЦ "Гран"
Оператор call-центра
прием входящих и исходящих звонков;
предоставление информации по продуктам и услугам
компании;
документальное оформление заявок и заказов;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
проведение анкетирования или опроса;
Активные продажи;
Работа с возражениями.
Март 2011 — по настоящее время
13 лет 2 месяца
ПАО "Акцент-Банк"
менеджер по обслужианию физ. лиц
заключение договоров;
общение с клиентами;
осуществление активного поиска и привлечение новых клиентов;
осуществление активных и прямых продаж;
осуществление контроля своевременности оплат по срокам;
консультирование клиентов по кредитованию;
калькуляция товара;
обзвон клиентов.
Май 2010 — Ноябрь 2010
7 месяцев
КОМДОЛ "Колос"
Администратор-кассир
Введение первичной документации;
Подготовка отчетов;
организация и прием отдыхающих,
документальное оформление отдыхающих
расселение отдыхающих
В отсутствие бухгалтера произведение расчетов с отдыхающими;
Подготовка пакета документов для оздоровления детей;-Отправка документов по факсу и электронной почте;
Консультирование клиентов ;
Решение конфликтных ситуаций
Ключевые навыки
Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже
Высшее образование
2007
Европейский Университет, Николаев
Экономика и менеджмент, Специалист по финансам
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения